---
description: Vergelijk de beste Live chat software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Live chat software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026
---

Breadcrumb: [Startpagina](/) > [Live chat software](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)

# Live chat software

Canonical: https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software?page=2)

> Live chat software helpt organisaties in realtime te communiceren met hun klanten. Live chat apps kunnen worden gebruikt voor klantenondersteuning, leadgeneratie en klantbetrokkenheid. Dit soort software bestaat uit widgets die kunnen worden geïntegreerd in bestaande websites. Verder bestaat het ook uit robuustere stand-alone oplossingen waarmee bedrijven klantinteracties, respons en conversiepercentages kunnen bijhouden. Gebruik Capterra om de juiste live chat software voor jouw bedrijf in Nederland te vinden.

-----

## Producten

1. [SparrowDesk](https://www.capterra.nl/software/1080629/SparrowDesk) (0 reviews) — SparrowDesk Live Chat biedt realtime ondersteuning met AI-medewerkers, een uniforme gespreksgeschiedenis en slimme antwoorden voor een onmiddellijke oplossing.
2. [Freshdesk](https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3412 reviews) — Freshdesk is een moderne, AI-gestuurde klantenservice-oplossing met ondernemingscapaciteiten zonder de complexiteit van de onderneming.
3. [Social Intents](https://www.capterra.nl/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Met je klanten praten moet makkelijk zijn. Chat met ze rechtstreeks vanuit Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom en ChatGPT.
4. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.nl/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (48 reviews) — Livechat-software voor meerdere bedrijven, veilige, betrouwbare klantenbinding en realtime klantenondersteuning.
5. [Slack](https://www.capterra.nl/software/135003/slack) — 4.7/5 (24071 reviews) — Slack brengt al je communicatie samen op één plek. Het is realtime berichten verzenden, archiveren en doorzoeken voor moderne teams.
6. [WhatsApp](https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16331 reviews) — Cloudgebaseerde oplossing die helpt bij communicatie met klanten door middel van zakelijke interacties, automatisering, berichten en meer.
7. [HubSpot CRM](https://www.capterra.nl/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4455 reviews) — HubSpot CRM is de 100% gratis, flexibele en intuïtieve CRM waar je verkoopteam dol op zal zijn.
8. [Zendesk Suite](https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk) — 4.4/5 (4076 reviews) — Met Zendesk Chat, voorheen Zopim, kun je je websitebezoekers in realtime volgen en met hen chatten.
9. [Pipedrive](https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3044 reviews) — Communiceer 24/7 met de bezoekers van je website met de chatbot en livechat van Pipedrive. Verander je winkelpubliek in gekwalificeerde leads.
10. [Zoho Desk](https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2212 reviews) — Zoho Desk is een web-based klantenservice software met een ingebouwde AI-powered chat widget voor uw website en app.
11. [LiveAgent](https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1758 reviews) — LiveAgent helpt bedrijven te gedijen in de klantenservice. Creëer een klantengemeenschap, verhoog de klanttevredenheid en bereik succes.
12. [LiveChat](https://www.capterra.nl/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1719 reviews) — LiveChat laat bestaande en potentiële klanten via je website met je bedrijf praten en geeft hen in realtime een persoonlijke ervaring.
13. [Text Request](https://www.capterra.nl/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request is een online sms-dienst voor bedrijven. Verzend en ontvang sms- en mms-berichten met je huidige kantoornummer.
14. [Intercom](https://www.capterra.nl/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1132 reviews) — 's Werelds eerste platform voor klantberichten dat is gericht op bedrijfsgroei
15. [Bitrix24](https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (987 reviews) — Gratis live chat- en contactcentersoftware die door meer dan 12 miljoen bedrijven wordt gebruikt. Wordt ook geleverd met gratis CRM en e-mailmarketing.
16. [Nextiva](https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (916 reviews) — Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Gemakkelijk communiceren met klanten en prospects.
17. [EngageBay CRM](https://www.capterra.nl/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — Lever gepersonaliseerde één-op-één ondersteuning aan elke klant met behulp van de eenvoudige, maar krachtige gratis livechatsoftware die wordt aangeboden door EngageBay.
18. [TeamSupport](https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (848 reviews) — Helpdesksoftware gebouwd voor business-to-business klantenondersteuning. Verlaag de kosten en verbeter tegelijkertijd klanttevredenheid.
19. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (823 reviews) — Dit klantenserviceplatform geeft elke servicemedewerker innovatieve tools en gebundelde gegevens.
20. [Birdeye](https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (703 reviews) — BirdEye Webchat is ontworpen voor communicatie onderweg, handig voor jou en je klanten.
21. [Weave](https://www.capterra.nl/software/141842/weave) — 4.3/5 (668 reviews) — Weave is een communicatieplatform dat bedrijven helpt contact te leggen met de mensen die ze bedienen.
22. [Lime Connect](https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Livechat voor ondersteuning via het web, mobiel en chat. Help je klanten wanneer het ertoe doet en waar het ertoe doet.
23. [Tidio](https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio is een klantenserviceplatform dat livechat en chatbots combineert om de klantenondersteuning te verbeteren en meer omzet te genereren.
24. [Podium](https://www.capterra.nl/software/164285/podium) — 4.3/5 (522 reviews) — Zet online gesprekken om in sms-gesprekken met Webchat.
25. [Olark](https://www.capterra.nl/software/125957/olark) — 4.5/5 (471 reviews) — Live chat-oplossing met CRM- en helpdesk-integratie en krachtige rapportagemogelijkheden.

-----

Pagina: 1 / 7\
Volgende: [Volgende pagina](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software?page=2)

## Gerelateerde categorieën

- [Customer engagement software](https://www.capterra.nl/directory/30906/customer-engagement/software)
- [Customer communication management software](https://www.capterra.nl/directory/31002/customer-communications-management/software)
- [Helpdesk software](https://www.capterra.nl/directory/30008/help-desk/software)
- [Klantenservice software](https://www.capterra.nl/directory/22/customer-service/software)
- [Chatbot software](https://www.capterra.nl/directory/32448/chatbot/software)

## Links

- [Bekijk op Capterra](https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software)
- [Alle categorieën](https://www.capterra.nl/directory)

## Deze pagina is beschikbaar in de volgende talen

| Locatie | URL |
| da | <https://www.capterra.dk/directory/30797/live-chat/software> |
| de | <https://www.capterra.com.de/directory/30797/live-chat/software> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/directory/30797/live-chat/software> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software> |
| en | <https://www.capterra.com/live-chat-software/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/directory/30797/live-chat/software> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/directory/30797/live-chat/software> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/directory/30797/live-chat/software> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/directory/30797/live-chat/software> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/directory/30797/live-chat/software> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/directory/30797/live-chat/software> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/directory/30797/live-chat/software> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/directory/30797/live-chat/software> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/directory/30797/live-chat/software> |
| es | <https://www.capterra.es/directory/30797/live-chat/software> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/directory/30797/live-chat/software> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/directory/30797/live-chat/software> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/directory/30797/live-chat/software> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/directory/30797/live-chat/software> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/directory/30797/live-chat/software> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/directory/30797/live-chat/software> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/directory/30797/live-chat/software> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/directory/30797/live-chat/software> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/directory/30797/live-chat/software> |
| fi | <https://www.capterra.fi/directory/30797/live-chat/software> |
| fr | <https://www.capterra.fr/directory/30797/live-chat/software> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/directory/30797/live-chat/software> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/directory/30797/live-chat/software> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/directory/30797/live-chat/software> |
| it | <https://www.capterra.it/directory/30797/live-chat/software> |
| ja | <https://www.capterra.jp/directory/30797/live-chat/software> |
| ko | <https://www.capterra.co.kr/directory/30797/live-chat/software> |
| nb | <https://www.capterra.no/directory/30797/live-chat/software> |
| nl | <https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/directory/30797/live-chat/software> |
| pl | <https://www.capterra.pl/directory/30797/live-chat/software> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/directory/30797/live-chat/software> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/directory/30797/live-chat/software> |
| sv | <https://www.capterra.se/directory/30797/live-chat/software> |
| tr | <https://www.capterra.web.tr/directory/30797/live-chat/software> |

-----

## Gestructureerde gegevens

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Capterra Nederland","address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":"Amsterdam","addressRegion":"NH","postalCode":"1101","streetAddress":"De Entree 79 1101 BH Amsterdam Nederland"},"description":"Capterra Nederland helpt miljoenen mensen om de beste bedrijfssoftware te vinden. Met reviews, scores, infographics en het meest uitgebreide overzicht van bedrijfssoftware.","email":"info@capterra.nl","url":"https://www.capterra.nl/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.nl/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/Capterra_NL/","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.youtube.com/channel/UCjbsogwKUrJcUHRpSQvRo6g"]},{"name":"Capterra Nederland","url":"https://www.capterra.nl/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.nl/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.nl/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Live chat software","description":"Vergelijk de beste Live chat software door eenvoudig te filteren op kosten, functies of gebruikersscore. Lees gedetailleerde reviews en vind de beste software voor jouw bedrijf.","url":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software","about":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.nl/#organization"},"inLanguage":"nl","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.nl/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startpagina","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live chat software","position":2,"item":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Live chat software: vergelijk functies en kosten - Capterra Nederland 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"SparrowDesk","position":1,"description":"SparrowDesk Live Chat is een realtime betrokkenheidstool die is ontworpen om directe ondersteuning te bieden en de klanttevredenheid te verbeteren. Met de omnichannel inbox van SparrowDesk kunnen medewerkers naast e-mails ook chatgesprekken voeren zonder de context te verliezen. Het platform beschikt over \"Luna\", een AI-agent die in staat is om initiële chatinteracties af te handelen, veelgestelde vragen te beantwoorden en complexe vragen naadloos door te sturen naar menselijke medewerkers met een volledige gespreksgeschiedenis.\n\nOm de efficiëntie van medewerkers tijdens piekuren te maximaliseren, biedt SparrowDesk slimme concepten en suggesties voor onmiddellijke antwoorden, waardoor snellere responstijden mogelijk zijn. SparrowDesk transformeert livechat van een eenvoudig communicatiekanaal naar een krachtig hulpmiddel voor klantenbehoud en proactieve ondersteuning.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4678885e-96ed-4889-9313-90a174fefbc9.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/1080629/SparrowDesk","@type":"ListItem"},{"name":"Freshdesk","position":2,"description":"Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) is een moderne, AI-gestuurde klantenservice-oplossing met ondernemingscapaciteiten zonder de complexiteit van de onderneming. Freshdesk verenigt kanalen, gesprekken, AI-capaciteiten, klantinzichten en geavanceerde ticketing op één plek in het Freshdesk Command Center, zodat medewerkers klaar zijn om een oplossing te vinden. Met Freddy, People-first AI, kunnen klantenserviceteams AI-agents binnen enkele minuten live gebruiken om complexe en eenvoudige vragen volledig op te lossen, respons- en oplossingsassistentie te krijgen van AI-copilot en voorop te blijven lopen met AI-inzichten. Freshdesk zit ook boordevol geavanceerde workflows, automatiseringen, kennisbeheer en selfservice, zodat je eenvoudig klantenservice op elk kanaal kunt instellen en schalen, of je nu een ondersteuningsteam van 10 of 500 hebt. Freshdesk is snel in te stellen, gebruiksvriendelijk en ontworpen voor een snelle impact - het levert 225% ROI, 95% omnichannel oplossingspercentage bij het eerste contact en tot 80% oplossingen met AI-agenten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/69d55a02-59f1-4cbf-aabd-353fd6b19bca.png","url":"https://www.capterra.nl/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Social Intents","position":3,"description":"Met Live Chat voor Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom, Webex en ChatGPT kun je rechtstreeks chatten met websitebezoekers vanuit de zakelijke samenwerkingsapplicaties die je al gebruikt. \n\nBouw ChatGPT chatbots die met één klik worden getraind op de inhoud en kennisbank van je website.  Laat chats dan escaleren naar menselijke medewerkers als dat nodig is.\n\nBied goede klantenservice en verkoopondersteuning rechtstreeks vanuit Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom en Webex zonder dat je een andere messagingapplicatie nodig hebt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/866fe016-2f1b-4abe-8fb0-7c981828d157.png","url":"https://www.capterra.nl/software/211547/social-intents","@type":"ListItem"},{"name":"Vision Helpdesk","position":4,"description":"De livechat-software van Vision Helpdesks is een veilig, realtime platform voor live chatberichten tussen meerdere bedrijven dat de klantenbinding verbetert door verkoopteams te helpen om websitebezoekers om te zetten naar betalende klanten.\n\nBelangrijke aspecten van livechat-software:\n* gebruiksvriendelijkheid; \n* ingebouwde tools voor klantenondersteuning; \n* livechat-beheer voor meerdere bedrijven; \n* apparaatonafhankelijk (browsergebaseerd); \n* verbetering van de productiviteit van het klantenserviceteam; \n* contact met websitebezoekers om de omzet te verhogen;\n* krachtige automatisering.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b68628d-ef15-46c9-bc9d-5eab00dc5b89.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102230/vision-helpdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Slack","position":5,"description":"Slack is de plek waar samenwerking plaatsvindt. Wanneer je team een van de volgende dingen moet doen: een project opstarten, een nieuwe werknemer inhuren, code implementeren, een verkoopcontract nakijken, het budget voor volgend jaar afronden, een A/B-test uitvoeren, je volgende kantooropening plannen, en nog veel meer, dan kan Slack je helpen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.nl/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"WhatsApp","position":6,"description":"Berichten-app die realtime klantcommunicatie ondersteunt voor kleine bedrijven.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8724004-ac46-4c30-9892-64b1ab9bf54e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/180345/whatsapp","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":7,"description":"Met name geschikt voor bedrijven van 10-1000 werknemers. Stap de 21ste eeuw binnen met de HubSpot CRM, een gebruiksvriendelijk CRM-systeem dat handmatige werkzaamheden elimineert en je verkoopteam daadwerkelijk helpt te verkopen. Het is gratis en je kunt het nu meteen al gebruiken. Met de HubSpot CRM kun je al je contacten in één gecentraliseerde, aanpasbare database bewaren. Bovendien wordt automatisch elke interactie geregistreerd en wordt het internet doorzocht, waarbij het systeem meer dan 13 miljoen bedrijven (en steeds meer) bijhoudt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f94dcf3a-e9ef-4673-80a0-d25bd50a393d.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152373/hubspot-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Zendesk Suite","position":8,"description":"Zendesk bouwt helpdesk software voor betere klantrelaties. Onze producten geven bedrijven de mogelijkheid om betrouwbaarder, flexibeler en meer schaalbaar te zijn. Ze helpen de communicatie te verbeteren en enorme hoeveelheden gegevens te doorgronden. Bovenal werken ze samen om interacties te veranderen in duurzame relaties. Meer dan 200.000 bedrijven zoals Uber, Groupon, Box, Airbnb en Disney gebruiken Zendesk om hun ondersteuningskosten te verlagen en de productiviteit en klanttevredenheid te verhogen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d90c26-fb48-482e-bfed-fd16809bc437.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164283/zendesk","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":9,"description":"Verander het winkelpubliek van je website in gekwalificeerde leads met de chatbot en livechat van Pipedrive. Chatbot maakt 24/7 contact met je websitebezoekers. Pas het uiterlijk van je bot, de vragen die worden gesteld en de reacties eenvoudig aan. Laat beschikbare verkopers een menselijk tintje toevoegen met livechat vanaf hun telefoon of desktop. Als je team het druk heeft, komt chatbot in actie zodat leads niet wegglippen. Beide tools zijn beschikbaar in de add-on van LeadBooster, die aan elk CRM-plan van Pipedrive kan worden toegevoegd. Begin met je gratis proefversie van 14 dagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":10,"description":"Zoho Desk is een web-based klantenservice software. De ingebouwde chat widget helpt uw klanten direct in contact te komen met uw bedrijf, direct vanaf de website of app. Zoho's AI-assistent, Zia, verwerkt hun vragen en stelt passende oplossingen voor uit de Kennisbank. Als een probleem meer tijd en aandacht vereist, kan het gesprek met één klik worden omgezet in een ticket, zonder dat de context verloren gaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8d6440f4-1b79-46d5-a3ca-d4a0ae9e3100.png","url":"https://www.capterra.nl/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":11,"description":"LiveAgent beschikt over een zeer snelle chatwidget. Het platform biedt volledig uitgeruste livechat-software waarmee je klantcommunicatie kunt personaliseren. LiveAgent maakt gebruik van de kracht van een universele inbox, realtime livechat, een ingebouwd callcenter en een robuust klantenserviceportaal. Sluit je aan bij bedrijven als BMW, Yamaha en Huawei en bied klantenservice van wereldklasse. Begin je gratis proefversie, geen creditcard vereist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/72e94d6f-e43a-417d-9e8a-8d774fe6e086.png","url":"https://www.capterra.nl/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":12,"description":"LiveChat is een live-chattoepassing die kan worden geïntegreerd in je website om meer leads vast te leggen en meer deals te sluiten. Door LiveChat op je website te plaatsen kunnen bezoekers van de site je hun vragen sturen en binnen een mum van tijd antwoorden ontvangen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.nl/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Text Request","position":13,"description":"Text Request is een online sms-dienst voor bedrijven. Meerdere gebruikers kunnen inloggen op een gedeeld dashboard om in realtime sms'jes van je huidige kantoornummer te verzenden en te ontvangen. De software is gebruiksvriendelijk en maakt professionele sms-berichten een fluitje van een cent voor organisaties van elke omvang. Enkele gebruiksscenario's zijn het genereren van leads, verkoopopvolgingen, afsprakenplanning, vragen om online beoordelingen of enquêtes, interne communicatie, promoties en nog veel meer. Ga naar de website om vandaag nog te beginnen met sms'en.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f46dc1a8-659d-4a8d-ba35-6581d3c4cc67.png","url":"https://www.capterra.nl/software/167015/text-request","@type":"ListItem"},{"name":"Intercom","position":14,"description":"Intercom bouwt een pakket van boodschapgerichte producten voor bedrijven om de groei gedurende de levenscyclus van de klant te versnellen. Deze oplossing biedt een compleet groeiplatform voor marketing, verkoop en ondersteuning. De meest succesvolle bedrijven ter wereld, zoals Atlassian, Shopify en New Relic, gebruiken Intercom om groei te stimuleren via chat, bots en gepersonaliseerde klantcommunicatie.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a454b39-277e-4602-aaed-5412bfd47102.png","url":"https://www.capterra.nl/software/134347/intercom","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":15,"description":"Als je op zoek bent naar gratis livechatsoftware voor je website, zul je enthousiast zijn over Bitrix24. Allereerst betekent gratis daadwerkelijk gratis: je kunt zoveel chatsessies hebben als je nodig hebt, zonder beperkingen. Ten tweede beperkt Bitrix24 de gratis versie'niet tot één chatmedewerker. Ten derde is Bitrix24 een volledig uitgerust omnichannel-contactcenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0d820dd6-6e0b-43de-becb-e9078a2d9fac.png","url":"https://www.capterra.nl/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":16,"description":"Met Nextiva Chat kun je je omzet verhogen, een snellere service leveren en de efficiëntie verhogen. Communiceer proactief met je klanten en prospects met Proactive Chat. Je kunt eenvoudig met aarzelende bezoekers praten en zonder klik een gesprek beginnen. Verhoog de efficiëntie met chatplanning, tekstsnelkoppelingen en onbeperkte wachtrijen. Naadloze integratie met andere Nextiva-producten voor een volledig overzicht van klanten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c9a24305-2ac4-4413-b037-d2dbb1e6a1b0.png","url":"https://www.capterra.nl/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":17,"description":"Geef je klanten de snelste, meest effectieve manier om met ondersteuningsmedewerkers te communiceren om hun vragen op te lossen. Bouw zinvolle en langdurige relaties op door via livechat met klanten te praten. Stuur een proactief bericht om je klanten uit te nodigen voor een livechat. Laat je betrokkenheid zien door proactief ondersteuning te bieden. Automatiseer het chatbericht en pas het aan op basis van verschillende factoren, zoals de pagina die de bezoeker bezoekt, locatie, verwijzingswebsite, nieuwe of terugkerende bezoeker en nog veel meer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.nl/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":18,"description":"TeamSupport is de enige helpdesksoftware die gebouwd is voor business-to-business. Eenvoudige prijsniveaus bieden alle functies die je nodig hebt in B2B: een robuuste klantendatabase, omnichannel-ondersteuning, taakbeheer, SLA-beheer, rapportage en statistieken, volledig aanpasbaar en meer. Het is meer dan een ticketsysteem – het is een compleet helpdeskpakket dat de communicatie vereenvoudigt om uitzonderlijke klantenservice te bieden. TeamSupport schaalt met je mee en helpt de focus terug te krijgen op je klanten, waar het thuishoort.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e85270b5-16e7-4c93-8837-afe44de85442.png","url":"https://www.capterra.nl/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":19,"description":"Het klantenserviceplatform Service Cloud biedt innovatieve tools voor elke servicemedewerker, van het contactcenter tot het veld. Integreer realtime ondersteuning op je website en in je apps met chat. \nStart gepersonaliseerde livechats, binnen de app of online, met je klanten op basis van hoe ze je site gebruiken. Lever chat over de hele wereld met meertalige ondersteuning. En breid je klantenondersteuning uit met door AI aangestuurde chatbots die helpen bij het beantwoorden van routinevragen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.nl/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Birdeye","position":20,"description":"BirdEye is het toonaangevende platform voor klantervaring en bedrijfsreputatie waarmee bedrijven hun klanten kunnen inzetten als een krachtige drijfveer voor marketing. BirdEye Webchat is ontworpen voor communicatie onderweg, handig voor jou en je klanten.  Geef je websitebezoekers de juiste informatie op het juiste moment en maak ter plekke van elk online web-gesprek een lead. Personaliseer berichten met je branding, configureer je webchatprofiel en maak gerichte berichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/47c8bf22-df48-4b25-bdc7-87397acf0ce9.png","url":"https://www.capterra.nl/software/152997/birdeye","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":21,"description":"De software van Weave stroomlijnt kantoorwerk in één hub. Het stelt bedrijven in staat alles intuïtief te beheren, van klantinformatie tot online bedrijfsrecensies. Vorm duurzame relaties met klanten door middel van functies zoals tweerichtings-sms'jes en eenvoudig opnieuw boeken. De oplossingen voor kantoren zijn zo uitgebreid dat de praktijken vaak zeggen dat ze niet weten hoe ze ooit zonder functioneerden. Het doel van het platform is om het beheer van je kantoor te vereenvoudigen, zodat je je kunt concentreren op wat het belangrijkst is.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.nl/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":22,"description":"Userlike combineert websitechat met mobiele berichten.\n\nSchakel over naar een betere manier van communicatie met klanten. Voor jouw klanten, ondersteuningsmedewerkers, verkopers en managers. \n\nChat met jouw klanten via jouw website, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram en sms. Verbind jouw chatbot en automatiseer delen van jouw interacties met klanten. \n\nGeboren en gehost in Duitsland. Userlike houdt de gegevens van jouzelf en je klanten veilig met een 100% AVG-compatibele communicatieoplossing.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.nl/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":23,"description":"Tidio combineert livechat en chatbots in één tool, zodat je je klanten blij kunt maken en je verkoop kunt verbeteren. Hiermee kun je je bezoekers in realtime betrokken maken, gepersonaliseerde berichten verzenden en hulp bieden via chatbots wanneer je het druk hebt. \n\nBovendien maakt het verbinding met Messenger, Instagram en e-mail, zodat je alle communicatiekanalen vanaf één plek kunt beheren. Tidio is beschikbaar op desktop- en mobiele apps, zodat je onderweg berichten kunt beantwoorden, vanaf elk apparaat.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.nl/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Podium","position":24,"description":"Podium Webchat helpt je op een geheel nieuwe manier in contact te komen met klanten die je website bezoeken. Houd je klanten niet langer aan hun computer gekluisterd om met je bedrijf te praten. Webchat maakt het gesprek gemakkelijk door het gesprek op sms-basis te laten plaatsvinden. Ontdek hoe Podium het eenvoudiger maakt voor je klanten en hoe Webchat voor je bedrijf kan werken. Podium wordt vertrouwd door meer dan 180.000 gebruikers.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d86664b8-91ce-4713-ab1d-250ab09b39c5.png","url":"https://www.capterra.nl/software/164285/podium","@type":"ListItem"},{"name":"Olark","position":25,"description":"Olark Live Chat is de gemakkelijkste manier om de klanten die je website bezoeken aan te spreken. Voeg een chatwidget van Olark toe aan je site om meer klanten te helpen en meer verkopen te sluiten. Olark kan worden geïntegreerd met een aantal CRM-, e-commerce- en helpdeskplatforms om je te voorzien van robuuste gegevens en krachtige klantinzichten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bd828cc-3703-4657-9d1a-5ef6931adcbe.png","url":"https://www.capterra.nl/software/125957/olark","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.nl/directory/30797/live-chat/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>